湖北省武汉市武昌区某小区房东
要赶走租户且不退押金
理由是租户养犬违约
而租户坚称该犬只是朋友临时寄养
辖区梅苑派出所
发挥派出所、司法所、律师事务所联调优势
促进双方顺利和解
房东在城市留言板评价
” 情理并举润民心 “
今年以来
武汉公安机关坚持深化 ” 枫桥式公安派出所 ” 创建活动，并开展首批市级 ” 枫桥式公安派出所 ” 评选活动。在评选中，梅苑派出所 ” 三所联调 ” 机制、茅店派出所 ” 平安驿站 “、王家墩派出所 ” 红色警务团队 ” 等一批深受群众喜爱的基层特色警务品牌脱颖而出，全市公安机关基层治理硬实力、风险隐患防范力、警社融合聚合力、便民利企服务力明显提升。
筑基：提升基层治理硬实力
” 增人、减负、提能，基层警务工作围绕这三个关键词抓落实，必将有效果。” 武汉市公安局治安支队负责人表示。
人员沉下去，基层才能真正强起来。为推动重心下移，警力向派出所、社区前置，武汉市公安局安排 1010 名新警充实下所、224 名机关青年民警下派挂职、463 名处职干部包联派出所，全市派出所民警达 7590 余人，社区民警达 3490 余人，派出所民警、社区民警分别占分局、派出所警力达 52%、46%。目前，1819 个行政村配备驻村辅警 2079 人，” 一村一辅警 ” 机制进一步充实了基层警务力量。
与此同时，武汉市公安局引导民警通过 ” 进圈入群 ” 延伸信息触角，围绕群众平安所需开展工作，形成群众 ” 下单 “、民警 ” 响应 ” 的工作模式。目前，全市社区民警已加入各类社交群组 1.15 万个，帮助群众解决急难愁盼问题 3200 余个。
守护：提升风险隐患防范力
日前，江汉区分局汉兴街派出所民警接到群众报警，辖区某居民家中存放大量液化气罐，民警迅速前往核实，联合相关部门共同消除了安全隐患。
武汉公安机关在深化 ” 枫桥式公安派出所 ” 创建活动中，牢牢把握” 矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位 “内涵，始终坚持 ” 研、交、办、督、结 ” 闭环工作体系，守牢安全底线。此外，他们积极推动 ” 三所联调 ” 经验向社区延伸，探索在有条件的社区警务室建立集 ” 民解、司调、速裁 ” 于一体的 ” 社区共享法庭 “。
今年以来，全市排查矛盾纠纷 11.9 万余起，化解率达 98.1%。他们结合重点区域挂牌整治等行动，确定 120 余个警情高发社区，以点带面开展精准打防，全市刑事有效警情、入户盗窃警情同比分别下降 18.1%、39.6%。
融合：提升警社融合聚合力
高茂新是江夏区某小区的热心居民，也是庙山派出所 ” 红色管家 ” 成员之一。日前，小区一对婆媳发生争执，他了解到双方矛盾频发后，与社区民警共同化解，成功解开双方心结。辖区群众踊跃报名加入 ” 红色管家 ” 团队，成为社区警务的好帮手。这支队伍受理辖区群众求助 1480 人次，化解邻里矛盾纠纷 870 余件，受到群众好评。
下沉率和融合度是检验公安机关深化基层社会治理实效的重要标准。在武汉，50 个 ” 警务 + 居务 ” 融合示范警务室建立起来，有力推动警社融合。越来越多的社区民警沉在社区走访、接处警，一周下社区时间超过 40 个小时。他们把走访社区的时间妥善安排在群众下班、晚间在家和周末休息等时段，有力推进了 ” 一标三实 ” 工作，撑起辖区 ” 平安伞 “。
同时，武汉公安机关派出所所长、社区民警进街道、社区班子覆盖率分别达 97.1% 和 83.3%，2090 余名社区民警兼任社区副书记或副主任，社区与警务室 ” 有事一起议、办法一起想、工作一起干 ” 的格局形成。他们携手搭建社区警务团队，引导社区群众真正成为平安创建的参与者。目前，全市组建各类群防群治队伍 2.1 万支，近 20 万名群众主动参与法治宣传、邻里守望。
为民：提升便民利企服务力
最简短的回答是行动。by 赫伯特
立冬以来天气转冷，但寒风挡不住江岸区政务服务中心公安窗口 ” 许梦姣先锋队 ” 队员为民服务的脚步。近日，3 名民警携带电脑、指纹仪、照相机等设备赶到辖区养老院，为因病卧床的姚老伯进行上门服务。姚老伯的身份证遗失了，足不出户的他一直盼望有人解忧。” 你们来了，他特别高兴，话都多起来了。” 姚老伯的儿子说。据介绍，这支先锋队今年已为群众开展上门服务 30 余次。
” 服务无止境。群众对公安工作的期待不断提升，我们的服务标准和要求也应随之提升，最重要标准就是以人民为中心。” 创办 ” 海燕直通车 ” 工作室的硚口分局人口大队教导员陈海燕说。
今年以来，武汉公安机关持续推出政务服务新举措。他们把父母投靠子女等 7 类户口迁移事项的办理时限，由 15 个工作日压缩至 10 个工作日，在全市 163 个户籍窗口新增居住证线下办理业务，为全市 10.8 万余名流动人口登记办理居住证，为 6 万余名群众提供就业、就学、出国等便利服务。
他们还推行私家车新车上牌免查验制度，实行二手小客车转让登记一证通办。在政务服务窗口开展延时办、上门办服务，今年以来延时办证量达 29 万件。工作中，” 光谷导服一站通 “” 流动车管所 “” 英模背包团 ” 等一批公安政务服务品牌脱颖而出，民警主动为企业和群众提供上门服务一万余次。
与此同时，武汉公安机关推行的 ” 掌上办自助办 ” 还在不断扩容。他们在 ” 鄂汇办 ” App、市政务服务自助终端等新增上线 15 项公安应用，在东新分局、汉口江滩等地试点打造 ” 无人警局 ” 和公安自助服务区，为群众提供服务 11.2 万余次。
素材来源：人民公安报
ZAKER 新闻 / 湖北出品
实习编辑：王嘉俊
编审：力名