为了让你不迷路,武汉地铁操碎了心

为了让你不迷路
武汉地铁出新招了!

徐家棚地铁站5号线站台的第一处二维码。记者陶常宁 摄

近日
三线换乘的武汉地铁徐家棚站
为了方便乘客换乘和出站
在5号线、8号线站台
以及通往7号线的换乘通道
张贴大幅醒目二维码
乘客扫描二维码
跟着手机显示的导航图文
即可前往其他线路换乘
或从相应出入口出站

徐家棚地铁站5号线和8号线通往7号线换乘通道的第一处二维码。记者陶常宁 摄

“图片+箭头文字”
沉浸式导航
1月3日上午10时,记者来到徐家棚站,在8号线开往军运村站方向的站台,一名乘客下车准备前往7号线换乘。值班站长冯迪婧告诉乘客,先上楼到5号线站台,然后通过5、7号线换乘通道,下楼到达7号线站厅,然后再下楼到7号线站台乘车。
见乘客听完还是不太明白,冯迪婧请乘客扫描墙上张贴的一张半人高的二维码。手机立刻弹出一篇微信文章,显示多张“图片+箭头文字”。乘客只需跟着上面的指引,即可到达7号线站台。每一处拐弯、上楼或下楼、乘电梯,都拍下图片,并且用箭头标明方向。

“沉浸式”导航。

过了一会儿,在5号线站台,又有一名乘客下车准备去四美塘公园。冯迪婧请他直接扫描站台张贴的二维码,显示可以从S出入口出站,同时用多张图片和箭头标明如何到达S出入口。

徐家棚站是
武汉地铁体量最大换乘站
徐家棚站是5、7、8号线的三线换乘车站,是武汉地铁体量最大的一座换乘站。车站呈“工”字形,地下五层结构,负一层为5、8号线站厅及商业区,负二层为5号线岛式站台和5、7号线换乘通道,负三层为8号线的两个侧式站台和5、8号线换乘通道,负四层为7号线站厅,负五层为7号线岛式站台。车站共设出入口18个,目前已开放12个。不少市民初次来到徐家棚站乘车、出站、换乘,都会“犯迷糊”。
去年,徐家棚站已经更新优化指引标志,采用连续指引标志,地面、墙面指引标志做得又长又大,还能“拐弯”,增强主要方向流线引导。今年,车站为了更加方便乘客,通过扫描定点二维码,用图文导航的方式,更好辅助乘客换乘或出站。

徐家棚地铁站5号线和8号线通往7号线换乘通道的第二处二维码。记者陶常宁 摄

“我们每个地方张贴的二维码内容都不一样,是根据乘客所在的位置‘量身定制’的指引内容。”冯迪婧介绍,目前已在5号线站台张贴3处二维码、8号线两边侧式站台各张贴2处、前往7号线的换乘通道张贴了2处,一共9处二维码。每张二维码扫描出来的内容都不同。今后,车站将继续听取乘客意见,持续优化指引方式。
长江日报记者陶常宁 通讯员产启斗 李婷 

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编辑      叶讳丽
来源      长江日报 武汉发布

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