2.4万家社区社会组织助力基层治理 武汉不断壮大“和事佬”“红喇叭”

老旧社区,没有物业管理,邻里矛盾纠纷多,怎么办?

楼道内堆放杂物,电动车随意摆放,如何解决?

超大城市的基层治理千头万绪。以问题为导向,武汉市民政局按照省委、市委深化美好环境与幸福生活共同缔造的部署,大力培育发展社区社会组织,创新党建引领社区社会组织发展举措,进一步挖掘基层自治力量,不断提升基层精细化治理水平,助力共同缔造。

江岸区桃源社区的“和事佬志愿服务队”,专擅“家长里短”,调解居民矛盾。

“家里污水流不出去,能不能帮忙修理一下?”社区70多岁的杨爹爹发现家里下水道堵塞,污水流得满地狼藉,立马来到小区党群服务驿站求助。

经检查,发现是三楼下水管道断裂,需要上下两层的居民共同修理,但有居民不愿配合。“和事佬服务队”成员到居民家中一一沟通解释。不到一周,管道维护工作顺利完成。

用情义温暖社区,用真诚化解干戈。在一次次帮助居民化解矛盾后,“和事佬志愿服务队”在居民心中的位置也越来越重要,以前有事找社区,现在有事会求助“和事佬”。

汉阳区琴断口街七里一村社区“红喇叭志愿服务队”,立足社区特点和居民需要,每天在社区进行政策法规宣传、文明行为宣传、民情民意搜集、邻里和谐调解、环境卫生监督等,营造安全温馨的社区环境。“小区的氛围更和谐了,走到哪里都有人打招呼,大家的心也贴得更近了。”居民谢婆婆说。

为让像“和事佬志愿服务队”“红喇叭志愿服务队”这样的社区社会组织不断发展壮大,武汉民政部门先后印发《武汉市社会组织建功英雄城 助力先行区三年行动实施方案(2023—2025年)》《武汉市社区社会组织能力提升行动方案》等文件,实施“安家培育”“育才提能”“服务提质”“品牌选育”四大工程,为社区社会组织数量倍增和能力提升提供坚实制度保障。依托街道社工站、社区党员群众服务中心等综合服务设施,提供政策咨询、初期孵化、人员培训、项目指导等服务,推动社区社会组织不断发展壮大。

目前,武汉市共有社区社会组织2.4万家,实现了城市社区平均拥有15个社区社会组织,农村社区平均拥有5个社区社会组织。社区社会组织的发展,广泛凝聚群众参与共同缔造,不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

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来源 | 湖北日报

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