【民生关注】全省劳动保障监察举报投诉平台上线了

近日,湖北省人力资源和社会保障厅印发《湖北省劳动保障监察举报投诉处理办法》(以下简称办法),该《办法》遵循公正、高效、便民原则,着力建立健全举报投诉制度,拓展举报投诉渠道,优化举报投诉流程,提升举报投诉处理质效。该《办法》将全面推广全省统一的劳动保障监察举报投诉二维码,依托湖北12333政务服务平台和湖北省根治欠薪信息监管系统,实现案件办理全过程查询、全过程追溯、全过程公开。

 咋样操作?

各位看过来—

01

平台登陆

1

劳动者可以直接通过微信或支付宝扫描下方的二维码,进入“湖北12333服务大厅”, 再点击“劳动维权举报投诉”入口登录。

2

劳动者也可以通过微信搜索 “湖北12333”公众号,点击“微服务”进入“湖北12333服务大厅”,再点击“劳动维权举报投诉”入口登录;或支付宝搜索“湖北智慧人社”小程序,点击“劳动维权举报投诉”入口登录。

(微信公众号)

(支付宝小程序)

划重点:

劳动者举报投诉必须使用湖北省政务服务网注册的“个人统一身份认证账号”进行实名登录喔!

如未注册“个人统一身份认证账号”,需访问“湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn)”或下载“鄂汇办APP”,先行注册。

(电脑端口)

(鄂汇办APP)

已注册“个人统一身份认证账号”的劳动者,可通过以上“扫描二维码”或“搜索公众号、小程序”的方式访问平台并点击“劳动维权举报投诉”,选择“点击登录”,输入已注册的“个人统一身份认证账号”和“密码”。

登录成功,即可选择相关业务类型,进行维权喔!

02

业务办理

1

举报投诉登记。劳动者可以点击“投诉”“ 实名举报”或“匿名举报”,再按照行业领域选择“工程建设领域”或“非工程建设领域”进入业务办理界面,填写投诉或举报事由、诉求等相关信息,并上传证据资料。

注意:信息填写完成后,务必点击“阅读并勾选同意《湖北省劳动保障监察举报投诉处理办法》”,才可完成举报投诉登记。劳动者的举报投诉将进入法定办理程序,届时,您会收到短信回告信息,请勿担心喔!

2

进度查询办理。在办理过程中,劳动者还可以通过上述方式访问登录平台,点击“进度查询”,再点击“查看进度”,实时查询提交的举报投诉记录和办理状态。

来源:湖北人社

●关于优化社会保险费征缴相关信息系统的通告

●社保卡在户籍地还是工作地申领?

●【政策解读】无固定期限劳动合同是什么?

相关资讯